Bonsoir, depuis un peu plus d'une semaine (depuis passage sur la nouvelle mise à jour CATALINA, j'ai un problème au niveau de l'écran et exactement au niveau du DOCK, photo jointe, quelqu’un peut m’aider à régler ce problème, vous remerciant par avance
PS : ce problème s'est reglé une fois sans manipulation de ma part, mais il a réapparu
Problème affichage écran et dock MacBook PRO 2017
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Re Bonsoir,
Malheureusement le problème persiste et ne cesse pas; De plus lors de la réinitialisation de la mémoire NVRAM, l'écran s'allume pas, il s'allume 2 second et il s'éteint et chaque 10 second il refait la m^me chose, jusqu'à ce que j'arrête la manipulation (pomme+option+P+R)
je pense que je ferai une réinitialisation de mon mac carrément vous en pensez quoi ?
Vous remerciant par avance et au plaisir de vous lire
Bonjour Bylo801 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange que la disposition du Dock ait changé. Normalement, une mise à jour n'est pas supposée entrainer ce type d'anomalies.
Pour commencer, je te conseille de réinitialiser la mémoire NVRAM de ton Mac. Elle permet au Mac de stocker certains réglages dont ceux de la résolution d'écran donc peut-être que la remettre d'aplomb pourra t'aider.
Si cette manipulation n'est pas suffisante, à ce moment-là, on va avoir besoin d'isoler le problème de manière plus approfondie. Pour cela, je te propose de réaliser ces deux tests :
Tiens-nous au courant des résultats ! 😉
Au plaisir de te lire ultérieurement.
Bonjour Bylo801,
Merci pour ton retour et pour les précisions apportées. 🙂
Si ton souci persiste en mode sans échec et sur un autre compte utilisateur, on peut supposer qu'il ne provient ni d'un réglage spécifique ni d'un logiciel installé sur ton Mac. Donc tu as totalement raison, la prochaine étape serait de procéder à la réinstallation du logiciel de ton Mac.
L'article suivant va t'expliquer comment faire : Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Il n'est pas nécessaire d'effacer ton disque dur dans ce cas-là, une réinstallation classique peut faire l'affaire. Néanmoins, je te conseille de bien sauvegarder les données du Mac pour éviter de potentielles mauvaises surprises.
Reviens nous dire ce que ça a donné pour toi. 😉
À bientôt !
Bien le bonsoir à vous,
Un énorme merci pour votre réponse et votre accueil, je vais tester les différentes solutions et je reviens très vite, merci encore
Mauvais affichage dock après mise à jour
