j'ai acheté par erreur Lightroom CC, abonnement mensuel, alors que je possède déjà adobe Lightroom 6 sur CD , payé une fois pour toutes,
je peux me faire rembourser ?
Car je m'aperçois que c'est le même produit
Merci de votre aide
remboursement produit
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27" 5K, macOS 10.15
Salut jacquesdeangerville,
Mince, ce serait effectivement pas très utile de payer deux fois pour le même logiciel.
En tout cas c'est un bon investissement, Lightroom est super comme logiciel !
Pour ce qui est de ta situation, je n'oserai pas m'avancer à la place de qui que ce soit pour te confirmer ou non si tu peux bénéficier d'un remboursement.
La première chose que j'ai besoin de savoir est par où as-tu acheté le logiciel ?
L'as-tu pris directement depuis le Mac App Store ou sur la page d'Adobe ?
Mes réponses vont du coup dépendre de ta réponse :
Ils seront plus aptes à déterminer si tu es éligible pour un remboursement.
N'hésite pas à nous partager ton expérience après tout ça.
J'espère que tu parviendras à obtenir ce que tu souhaites 😊
Bon courage, j'espère que tu restes toujours inspiré ! 📸
Salut jacquesdeangerville,
Mince, ce serait effectivement pas très utile de payer deux fois pour le même logiciel.
En tout cas c'est un bon investissement, Lightroom est super comme logiciel !
Pour ce qui est de ta situation, je n'oserai pas m'avancer à la place de qui que ce soit pour te confirmer ou non si tu peux bénéficier d'un remboursement.
La première chose que j'ai besoin de savoir est par où as-tu acheté le logiciel ?
L'as-tu pris directement depuis le Mac App Store ou sur la page d'Adobe ?
Mes réponses vont du coup dépendre de ta réponse :
Ils seront plus aptes à déterminer si tu es éligible pour un remboursement.
N'hésite pas à nous partager ton expérience après tout ça.
J'espère que tu parviendras à obtenir ce que tu souhaites 😊
Bon courage, j'espère que tu restes toujours inspiré ! 📸
Je ne regrette pas l'investissement ! en fait il y a une promotion à 20% dont je voulais profiter; produit acheté chez Adobe dans le cadre du produit groupé avec Photoshop, et la formation Serge Ramelli... et aussi tutophotos.com; je me régale c'est vraiment magique !
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