Aucun son sur vidéos prises avec l'appareil photo

Mon iPhone 7 Plus a un problème de son si je transfère une vidéo à partir d’un autre appareil elle joue très bien avec le son mais si je prends avec mon appareil photo ou mon Snapchat la vidéo joue mais sans aucun son. J’ai sollicite votre assistance



Demande d’assistance

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7 Plus

Publiée le 21 mai 2020 à 05h05

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1 réponse

Le 21 mai 2020 à 07h49 en réponse à barrymuhammad

Bonjour barrymuhammad,


Donc si je comprends bien, c'est un souci au niveau des récepteurs de sons mais pas au niveau des émetteurs de sons.

Pour en être bien sûr, pouvez-vous essayer de lancer une vidéo/musique (en dehors de quelque chose que vous avez enregistré vous même avec votre iPhone)?


Vous pouvez également consulter l'article ci-dessous et effectuer les manipulations recommandées.


N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné.

Passez une bonne journée.

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