Mes écouteurs Bluetooth ne fonctionnent pas comme prévu

Bonjour elisabethcharlebois,

Pourrais-tu m'apporter quelques précisions s'il te plaît, cela me permettrait d'y voir un peu plus clair et donc pouvoir t'aider en conséquence : 

• Avec quel appareil  utilises-tu tes écouteurs Bose ? 
• Fonctionnent-ils correctement si tu les connectes à un autre téléphone, ou ordinateur par exemple ? 

Si tu les utilises avec un iPhone tu pourrais peut-être essayer d'oublier l'appareil dans Réglages > Bluetooth > Cliquer sur le i à côté de l'appareil > Oublier l'appareil > Le jumeler à nouveau. 

Si tu le souhaites, tu peux regarder ce lien que je viens de trouver par rapport au Bluetooth : 

Jumelage d’un accessoire Bluetooth tiers avec votre iPhone.

La manipulation que je t'ai décrite au-dessus est détaillée dans l'article. 

Tiens-nous au courant de la suite pour toi. 

Belle semaine Elisabeth 🌺.

Bonjour elisabethcharlebois,

Effectivement, c'est étrange que cela fonctionne comme tu le souhaites sur ton iPhone, mais que tu remarques un son plus faible sur ton iPad.

• As-tu la possibilité d'utiliser d'autres écouteurs Bluetooth sur ton iPad pour voir s'il y a le même souci ?
• Quel est le modèle de ton iPad et sa version logicielle ?

Il y a des générations de Bluetooth différentes. Les plus récentes sont plus rapides au jumelage et plus performantes, du coup peut-être est-ce une des raisons pour laquelle tu remarques une différence entre les deux.

N'hésite pas à nous tenir au courant de la suite pour toi.

Bon week-end Elisabeth 🌞.