Je ne peux pas m'identifier avec FaceTime et iMessage
Bonjour,
Je n'arrive pas à m'identifiersur iMessage ni face time. J'ai suivi tous les protocoles. rien n'y fait.
merci de votre aide
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MacBook Air 13", macOS 10.15
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Profil de l’utilisateur :
julicia
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Spécialiste Communautés
Salut evandedistré,
Ce serait bête de ne pas pouvoir utiliser FaceTime et iMessage surtout étant donné la période actuelle.
Bien joué d'avoir réalisé quelques étapes pour régler ton souci !
Je serai d'ailleurs curieuse de savoir ce que tu as tenté, cela nous aiderait à déterminer où tu en es exactement 😊
J'ai vu que beaucoup d'étapes étaient listées dans cet article.
Les as-tu essayées également ?
En le lisant, je n'aurais pas pensé à réinitialiser la mémoire NVRAM ou encore à vérifier les réglages de la date et de l'heure de ton Mac par exemple et c'est vrai que cela pourrait t'aider.
Enfin, pour isoler un peu plus le souci rencontres-tu le même souci d'activation sur un autre appareil Apple (iPhone, iPad ou iPod) ?
Je sais que lire des documents peut être fastidieux mais dans ton cas, certains d'entre-eux pourraient t'aider 😊
Dis-nous ce que cela donne pour toi après avoir suivi ces documents si cela n'a pas déjà été fait !
Bon courage et à bientôt 👋