Restaurer iPod depuis iTunes

Question

Niveau 1

4 points

Restaurer iPod depuis iTunes

Bonjour,

mon iPod nano 3 affiche "utiliser iTunes pour restaurer".

J'ai un ordinateur Windows 10. Lorsque je lance iTunes , il s'affiche "impossible d'utiliser cet iPod car il n'est pas pris en charge par cette version de Windows".

J'ai également un iPad AIR 2. Mais je n'ai aucun câble qui puisse raccorder mon iPod et mon iPad.

Donc il faut que je restaure mon iPod avec iTunes mais je ne peux pas utiliser mon ordinateur pour une raison logicielle et je ne peux pas utiliser mon iPad car je n'ai pas de câble.

Comment pourrais je faire?

D'avance merci

IPOD HS

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPod Nano

Publiée le 24 mai 2020 à 15h05

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 27 mai 2020 à 00h07 en réponse à SJ

Bonjour SJ,

J'espère que tu as pu restaurer ton iPod depuis. Si ce n'est pas le cas, il faudrait connecter ton iPod sur une ancienne version de Windows si possible. Comme le dit le message d'erreur, les deux appareils rencontrent un souci de compatibilité.

Par ailleurs, il n'est pas possible de connecter un iPad et un iPod nano pour faire une restauration, cela doit être fait via iTunes.

Au vu de la situation, il faudrait voir si dans ton entourage une personne à une version antérieure à Windows 10 avec iTunes.

J'espère que cela t'éclaire un peu plus.

Bonne journée.

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