Connexion App Store ne se fait pas

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[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac Pro

Publiée le 25 mai 2020 à 05h25

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 mai 2020 à 03h00

Bonjour Nat1210,


Merci pour ton retour.


  • As-tu déjà essayé de redémarrer ton ordinateur ?
  • As-tu une autre session sur ton Mac ? Si tu en as une tu peux essayer de mettre à jour Pages depuis celle-ci. Elle sera aussi valable sur ta session. 😉


Si malgré ces tentatives, tu es toujours bloquée, je t'invite alors à démarrer ton iMac en mode sans échec.

Pour le faire, il te faut, une fois éteint et dès l'allumage du MacBook maintenir immédiatement et de façon prolongée sur la touche Maj (⇧) pendant le démarrage du Mac.


Tiens-nous au courant des résultats ✒️. 


À bientôt sur les communautés Apple 🍀. 

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 mai 2020 à 03h00 en réponse à Nat1210

Bonjour Nat1210,


Merci pour ton retour.


  • As-tu déjà essayé de redémarrer ton ordinateur ?
  • As-tu une autre session sur ton Mac ? Si tu en as une tu peux essayer de mettre à jour Pages depuis celle-ci. Elle sera aussi valable sur ta session. 😉


Si malgré ces tentatives, tu es toujours bloquée, je t'invite alors à démarrer ton iMac en mode sans échec.

Pour le faire, il te faut, une fois éteint et dès l'allumage du MacBook maintenir immédiatement et de façon prolongée sur la touche Maj (⇧) pendant le démarrage du Mac.


Tiens-nous au courant des résultats ✒️. 


À bientôt sur les communautés Apple 🍀. 

Le 27 mai 2020 à 04h35 en réponse à Nat1210

Bonjour Nat1210 et bienvenue sur les forums Apple, 


Les mises à jour des applications sont rattachées à l'identifiant Apple avec lequel ces dernières ont été téléchargées.

  • As-tu vérifié que ton identifiant Apple est connecté ?


Je te conseille de vérifier dans l'App Store dans la section Compte dans la barre de menu, quel identifiant Apple est connecté ici.

N'hésite pas à cliquer sur le lien pour voir comment se connecter avec l'identifiant Apple.



J'espère avoir pu t'aider 🤞.


À bientôt sur les communautés Apple 🍀. 

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