Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Ralentissements notables sur le Mac

mon mac est de plus en plus long a reagir



[Titre modifié par l’hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 26 mai 2020 à 18h30

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 mai 2020 à 20h24

Bonsoir,


Plusieurs pistes à explorer : 


  • Effectue un diagnostic de ton Mac grâce à l'outil intégré à macOS. Pour savoir comment faire, clique ici. Retiens les éventuelles erreurs qui peuvent apparaître pendant le diagnostic ainsi que leur référence. Je t'invite à nous les poster ici.


  • Effectue un scan anti-malware avec le logiciel Malwarebytes. Clique ici pour y accéder. Il s'agit d'un logiciel payant offrant une période d'essai de 14 jours. Télécharge-le, installe-le, met-le à jour et lance le scan. Une fois le scan fini, si ton Mac possédait des intrus malveillants, le logiciel les mettra en quarantaine et tu pourras les supprimer. Suite à ça, il se peut que tu ne possèdes plus de connexion internet. En effet, les malwares créent parfois des configurations de connexion internet eux-mêmes. Si tu constates ce problème, rendez-vous dans : Menu  -> Préférences Sytème -> Réseau -> Bouton "avancé" comme ci-dessous :



Puis l'onglet "Proxys" comme ci-dessous. De là, décoche les éventuelles connexions Proxys configurées par le ou les malware(s) : 




  • Rends-toi dans la recherche Spotlight : il s'agit de la petite loupe que tu peux trouver en haut à droite de ton écran. Tapes-y : "moniteur d'activité", puis lance le moniteur, comme ci-dessous : 



Une fois dedans, fais-nous deux captures d'écran : une de l'onglet "processeur" et une de l'onglet "mémoire" qui sont là :




  • Tu peux aussi te rendre dans le menu suivant : Menu  -> A propos de ce Mac. De là, tu vas dans l'onglet "stockage" puis tu cliques sur le bouton "gérer" : 



Une fois dedans, descends dans la section "réduire l'encombrement" et laisse-toi guider pour voir quels fichiers tu peux éventuellement supprimer pour accélérer ton Mac : 




  • Toute dernière chose, rendez-vous dans l'utilitaire de disques avec la recherche Spotlight (la loupe que tu as utilisé tout à l'heure pour le moniteur d'activité) :



Après ça, clique sur "S.O.S." et laisse-toi guider dans la réparation des fichiers corrompus de ton Mac : 



Fais-nous un retour. 🤞

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 mai 2020 à 20h24 en réponse à fabien163

Bonsoir,


Plusieurs pistes à explorer : 


  • Effectue un diagnostic de ton Mac grâce à l'outil intégré à macOS. Pour savoir comment faire, clique ici. Retiens les éventuelles erreurs qui peuvent apparaître pendant le diagnostic ainsi que leur référence. Je t'invite à nous les poster ici.


  • Effectue un scan anti-malware avec le logiciel Malwarebytes. Clique ici pour y accéder. Il s'agit d'un logiciel payant offrant une période d'essai de 14 jours. Télécharge-le, installe-le, met-le à jour et lance le scan. Une fois le scan fini, si ton Mac possédait des intrus malveillants, le logiciel les mettra en quarantaine et tu pourras les supprimer. Suite à ça, il se peut que tu ne possèdes plus de connexion internet. En effet, les malwares créent parfois des configurations de connexion internet eux-mêmes. Si tu constates ce problème, rendez-vous dans : Menu  -> Préférences Sytème -> Réseau -> Bouton "avancé" comme ci-dessous :



Puis l'onglet "Proxys" comme ci-dessous. De là, décoche les éventuelles connexions Proxys configurées par le ou les malware(s) : 




  • Rends-toi dans la recherche Spotlight : il s'agit de la petite loupe que tu peux trouver en haut à droite de ton écran. Tapes-y : "moniteur d'activité", puis lance le moniteur, comme ci-dessous : 



Une fois dedans, fais-nous deux captures d'écran : une de l'onglet "processeur" et une de l'onglet "mémoire" qui sont là :




  • Tu peux aussi te rendre dans le menu suivant : Menu  -> A propos de ce Mac. De là, tu vas dans l'onglet "stockage" puis tu cliques sur le bouton "gérer" : 



Une fois dedans, descends dans la section "réduire l'encombrement" et laisse-toi guider pour voir quels fichiers tu peux éventuellement supprimer pour accélérer ton Mac : 




  • Toute dernière chose, rendez-vous dans l'utilitaire de disques avec la recherche Spotlight (la loupe que tu as utilisé tout à l'heure pour le moniteur d'activité) :



Après ça, clique sur "S.O.S." et laisse-toi guider dans la réparation des fichiers corrompus de ton Mac : 



Fais-nous un retour. 🤞

Ralentissements notables sur le Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.