Apple Watch n'enregistre pas ma marche libre

Ma Apple Watch série 5 n’enregistre pas les minutes de mon activité marche libre, quel est le problème?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 5, watchOS 6

Publiée le 30 mai 2020 à 13h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juin 2020 à 07h07

Bonjour lyne226,


Si tu éteins ton Apple Watch, est-ce que le problème persiste ? C'est tout bête, mais ça pourrait fonctionner.


Est-ce que la localisation est activée ? Le GPS permet d'avoir une meilleure précision des données de ton activité.


De plus, cet article pourrait peut-être t'aider à recalibrer tout ça : Étalonnage de votre Apple Watch pour améliorer la précision des applications Exercice et Activité


Vérifiez vos réglages
Pour vous assurer que votre Apple Watch peut accéder à toutes les informations nécessaires, vérifiez les réglages suivants sur votre iPhone :
Sur votre iPhone, ouvrez l’app Réglages.
Touchez Confidentialité > Service de localisation. 
Assurez-vous que le service de localisation est activé.
Faites défiler vers le bas, puis touchez Services système. 
Assurez-vous que l’option Étalonnage déplacements est activée.
Appliquez ensuite les étapes ci-dessous.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée ☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juin 2020 à 07h07 en réponse à lyne226

Bonjour lyne226,


Si tu éteins ton Apple Watch, est-ce que le problème persiste ? C'est tout bête, mais ça pourrait fonctionner.


Est-ce que la localisation est activée ? Le GPS permet d'avoir une meilleure précision des données de ton activité.


De plus, cet article pourrait peut-être t'aider à recalibrer tout ça : Étalonnage de votre Apple Watch pour améliorer la précision des applications Exercice et Activité


Vérifiez vos réglages
Pour vous assurer que votre Apple Watch peut accéder à toutes les informations nécessaires, vérifiez les réglages suivants sur votre iPhone :
Sur votre iPhone, ouvrez l’app Réglages.
Touchez Confidentialité > Service de localisation. 
Assurez-vous que le service de localisation est activé.
Faites défiler vers le bas, puis touchez Services système. 
Assurez-vous que l’option Étalonnage déplacements est activée.
Appliquez ensuite les étapes ci-dessous.


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