Difficultés à charger mon iPhone

Mon iPhone prend en charge le chargeur une fois sur 2 , je dois insister retirer et remettre le chargeur pour qu’il se mets à charger ?

est-ce un problème de connecteur de charge ?


Mon chargeur charge mon iPhone une fois sur deux il faut que je retire plusieurs fois le chargeur avant qu il se met à charger , c’est un iPhone 11

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 31 mai 2020 à 14h17

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 juin 2020 à 09h24

Bonjour soumaya18,


Désolé que ton iPhone ne charge pas correctement.


Cela m'est arrivé une fois sur un de mes anciens iPhone, il se trouve que dans mon cas une petite boule de tissu s'était glissée dans le port de charge. C'est cela qui causait mes soucis de charge.


Tu peux faire quelques tests :


Essayer avec des chargeurs différents pour voir si le problème persiste.

Nettoyer ton port de charge (délicatement). Tu peux t'inspirer de cet article : Nettoyage de votre iPhone.


En espérant que cela puisse t'aider.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 juin 2020 à 09h24 en réponse à soumaya18

Bonjour soumaya18,


Désolé que ton iPhone ne charge pas correctement.


Cela m'est arrivé une fois sur un de mes anciens iPhone, il se trouve que dans mon cas une petite boule de tissu s'était glissée dans le port de charge. C'est cela qui causait mes soucis de charge.


Tu peux faire quelques tests :


Essayer avec des chargeurs différents pour voir si le problème persiste.

Nettoyer ton port de charge (délicatement). Tu peux t'inspirer de cet article : Nettoyage de votre iPhone.


En espérant que cela puisse t'aider.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Difficultés à charger mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.