Ma Magic Mouse ne s'allume plus

J'ai un souci avec ma Magic souris qui ne s'allume plus. Même quand je la branche pour la recharger , aucun témoin ne s'allume et je ne sais même plus quoi faire. Ell n'a même pas encore un an!!


Besoin d'aide svp


Cordialement


[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 3 juin 2020 à 07h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juin 2020 à 01h40

Salut JACKKONGOLO,


Ah zut, ça ne doit pas être très pratique. L'interrupteur d’alimentation est bien activé ? Tu devrais voir une pastille verte au niveau du bouton pour montrer que la souris est allumée.


En tout cas, il ne me semble pas qu'il y ait un témoin lumineux pour montrer la charge. Je n'ai pas de Magic Mouse moi-même, mais j'ai un Magic Trackpad 2 et un clavier Magic Keyboard et aucun des deux n'a de témoin lumineux. Pour voir la charge, je vais dans le menu Bluetooth sur mon Mac. Je vois que c'est également mentionné dans l'article Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple de votre Mac - Assistance Apple :

Pour connaître le niveau de charge de la batterie de votre périphérique, cliquez sur l’icône du Bluetooth dans la barre des menus de votre Mac, puis sélectionnez le nom du périphérique. Rechargez la batterie si celle-ci est faible. Si le périphérique ne s’affiche pas, assurez-vous qu’il est activé en suivant les étapes décrites plus haut.


Si la souris est bien allumée, mais toujours pas vu par ton appareil, n'hésite pas à utiliser un autre câble Lightning ainsi qu'un autre port USB pour la charger.


Alors, ça donne quoi ? Si le souci persiste, je veux bien que tu nous précises avec quel appareil tu utilises ta Magic Mouse, ainsi que le modèle exact de la souris : Identification du modèle de votre souris, clavier ou trackpad sans fil Apple - Assistance Apple

Tiens-moi au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juin 2020 à 01h40 en réponse à JACKKONGOLO

Salut JACKKONGOLO,


Ah zut, ça ne doit pas être très pratique. L'interrupteur d’alimentation est bien activé ? Tu devrais voir une pastille verte au niveau du bouton pour montrer que la souris est allumée.


En tout cas, il ne me semble pas qu'il y ait un témoin lumineux pour montrer la charge. Je n'ai pas de Magic Mouse moi-même, mais j'ai un Magic Trackpad 2 et un clavier Magic Keyboard et aucun des deux n'a de témoin lumineux. Pour voir la charge, je vais dans le menu Bluetooth sur mon Mac. Je vois que c'est également mentionné dans l'article Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple de votre Mac - Assistance Apple :

Pour connaître le niveau de charge de la batterie de votre périphérique, cliquez sur l’icône du Bluetooth dans la barre des menus de votre Mac, puis sélectionnez le nom du périphérique. Rechargez la batterie si celle-ci est faible. Si le périphérique ne s’affiche pas, assurez-vous qu’il est activé en suivant les étapes décrites plus haut.


Si la souris est bien allumée, mais toujours pas vu par ton appareil, n'hésite pas à utiliser un autre câble Lightning ainsi qu'un autre port USB pour la charger.


Alors, ça donne quoi ? Si le souci persiste, je veux bien que tu nous précises avec quel appareil tu utilises ta Magic Mouse, ainsi que le modèle exact de la souris : Identification du modèle de votre souris, clavier ou trackpad sans fil Apple - Assistance Apple

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