J'ai vu sur mon relevé bancaire qu'un paiment a été soustrait depuis mon compte iTunes Store. Comment avoir accès à l'historique des mes paiments iTunes et donc savoir la nature d'un paiment (CD, app,..) ?
Comment savoir la nature du paiment (CD, app,..?) Apple qui a été fait depuis ma carte de crédit ?
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Bonjour,
Pour consulter l'historique de tes achats via ton Identifiant Apple, clique ici.
Pour consulter les abonnements en cours sur tes applications, clique ici.
Pour demander un remboursement, clique ici.
Si tu penses que la sécurité de ton Identifiant Apple a été compromise et que les achats n'ont pas été effectué par toi, clique ici.
Enfin, si tu penses que ce sont tes enfants qui auraient acheté des choses sans te prévenir, clique ici pour savoir comment se servir du contrôle parental.
Pour finir, la page qui résume tout ça, elle se trouve là.
Bonne journée.
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Connaître la nature du prélèvement dans l'iTunes Store
