Je garde le produit de remplacement ?

J'ai envoyé mon iphone en réparation et on m'envoie un produit de remplacement cela veut il dire que je garde le produit de remplacement ?


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iPhone 6s Plus, iOS 13

Publiée le 10 juin 2020 à 05h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2020 à 09h12

Bonjour,


En effet, selon la page de support d'Apple disponible en cliquant ici :

Le service de remplacement express fait partie des avantages de votre couverture AppleCare+. Nous pouvons vous envoyer un iPhone de remplacement avant même que vous nous retourniez votre produit. Nous vous fournirons un emballage d’expédition pour le retour de votre produit endommagé ou défectueux.


Ton iPhone à réparer repart donc chez Apple tandis que tu as un iPhone comme neuf. 😁

Et non, tu n'auras pas à le renvoyer. Elle est pas belle, la vie? ✨


Bonne fin de journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2020 à 09h12 en réponse à laurent1920

Bonjour,


En effet, selon la page de support d'Apple disponible en cliquant ici :

Le service de remplacement express fait partie des avantages de votre couverture AppleCare+. Nous pouvons vous envoyer un iPhone de remplacement avant même que vous nous retourniez votre produit. Nous vous fournirons un emballage d’expédition pour le retour de votre produit endommagé ou défectueux.


Ton iPhone à réparer repart donc chez Apple tandis que tu as un iPhone comme neuf. 😁

Et non, tu n'auras pas à le renvoyer. Elle est pas belle, la vie? ✨


Bonne fin de journée.

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