Une lumière verte s'affiche sur mon AirPod

Bonjour j’ai un problème avec les airpods depuis la mise à jour ios13.5.1 un de mes airpods reste allumé Avec une lumière verte c’est la première fois que je vois ça




Problème airpods 2

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X

Publiée le 10 juin 2020 à 13h58

Répondre
1 réponse

Le 16 juin 2020 à 08h52 en réponse à Djinanjuice

Salut Djinanjuice 🙂


C'est la première fois que je vois cela ! À ma connaissance, les AiPods ne doivent pas émettre de lumière, seulement le boîtier.


D'où est-ce qu'ils proviennent exactement ? Est-ce que tu es passé par un revendeur agréé Apple pour les acheter ?

Par ailleurs, as-tu d'autres problèmes en dehors de cette lumière ?


Je pense que le mieux serait de faire examiner les AirPods par un technicien, car je ne pense pas que ce soit normal. Les caractéristiques techniques ne parlent pas de lumière au niveau des écouteurs comme tu peux le voir en cliquant sur le lien ci-dessous :

AirPods (2e génération) avec boîtier de charge - Caractéristiques techniques.


Tu peux t'aider de ce lien pour contacter le support technique :

Contacter l'assistance Apple.


Tiens-nous au courant ! À très bientôt 🙂



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Une lumière verte s'affiche sur mon AirPod

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.