Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Date de naissance demandée lors de l'achat d'une application

Bonjour,


J'essaie d'acheter une application (Final Cut Pro X) mais l'interface bloque systématiquement l'achat en me demandant ma date de naissance, alors qu'aucune fenêtre dédiée à la date de naissance ne figure dans la page.

Savez-vous quelle pourrait être l'origine du problème ?


Merci !


Cordialement

Jean-Manuel


[Titre modifié par l’hôte]

MacBook Pro 16″

Publiée le 12 juin 2020 à 15h48

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juin 2020 à 17h43

Hey Jean-Manuel,


T'as vérifié sur les infos de ton identifiant Apple si tes données sont bien à jour concernant ta date de naissance justement ?

Regarde ce lien si besoin > Mise à jour de la date de naissance associée à votre identifiant Apple - Assistance Apple.


Et tiens au jus pour savoir si c'est ok ou pas avec 😉

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 juin 2020 à 17h43 en réponse à jean-manuelroubineau

Hey Jean-Manuel,


T'as vérifié sur les infos de ton identifiant Apple si tes données sont bien à jour concernant ta date de naissance justement ?

Regarde ce lien si besoin > Mise à jour de la date de naissance associée à votre identifiant Apple - Assistance Apple.


Et tiens au jus pour savoir si c'est ok ou pas avec 😉

Date de naissance demandée lors de l'achat d'une application

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.