tiffany83 Auteur

Niveau 1

4 points

Je n’arrive pas à mettre à jour mes applications

Je n’arrive plus à mettre à jour mais application depuis trois jour merci à vous

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 14 juin 2020 à 09h58

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Réponse la mieux classée

jessedecortaillod

Niveau 6

9 857 points

Publiée le 15 juin 2020 à 05h27

Commencez par effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone.

Puis vérifiez que votre Apple ID est correctement renseignée dans >réglages > App Store et iTunes.

Vérifiez que vous êtes connectée au WEB en tentant d'ouvrir une page dans votre navigateur, ci ça ne fonctionne pas redémarrez votre routeur, puis reconnectez-vous à votre wifi, ou vérifiez que les données cellulaires sont active dans réglages.

Tentez à nouveau de mettre à jour.

Cordialement

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1 réponse

Réponse la mieux classée

jessedecortaillod

Niveau 6

9 857 points

Le 15 juin 2020 à 05h27 en réponse à tiffany83

Commencez par effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone.

Puis vérifiez que votre Apple ID est correctement renseignée dans >réglages > App Store et iTunes.

Vérifiez que vous êtes connectée au WEB en tentant d'ouvrir une page dans votre navigateur, ci ça ne fonctionne pas redémarrez votre routeur, puis reconnectez-vous à votre wifi, ou vérifiez que les données cellulaires sont active dans réglages.

Tentez à nouveau de mettre à jour.

Cordialement

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