Je ne peux ni déplacer si supprimer 2 mails

Bonjour,


J'ai 2 mails que je ne peux ni déplacer vers la corbeille ni vers une autre boite aux lettres.

Ils reviennent instantanément dans la boite de réception.

MacBook Pro 16" - fin 2019

Merci pour vos conseils avisés

Rémy



impossible de déplacer un mail à la corbeille dans mail pour mac

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro

Publiée le 15 juin 2020 à 01h04

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2 réponses

Le 15 juin 2020 à 06h15 en réponse à danieldeannecy

Merci pour ta réponse. Je l'avais déjà fait à plusieurs reprises mais cela ne change rien.

Le problème se corse maintenant. Quand j'envoie un mail je reçois le message d'erreur suivant :

"Le message « essai » n’a pas pu être déplacé vers la boîte aux lettres « xxx.zzz@yyyy.com »

La commande IMAP « APPEND » (vers INBOX.Drafts) a échoué contient une erreur de serveur : Quota exceeded (mailbox for user is full)."

Par contre le message est réellement envoyé mais je ne le vois pas dans ma boite messages envoyés !

Je suis chez OVH et j'ai vérifié que je n'utilise que 1,86 Go sur 5 Go.

Avez vous d'autres idées ?

Par avance merci

Rémy

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