les ecouteur earpods ne marche pas sur mon iphone7 plus

Aah! Ca veut donc dire que le souci vient bien de la connexion entre les écouteurs et l'iPhone.

• Vous pouvez essayer de nettoyer avec un coton tige et très délicatement le connecteur et ensuite réessayer à nouveau.
• Vérifiez que les grilles de chaque écouteur ne comportent aucun débris. Pour retirer les débris, nettoyez délicatement tous les interstices à l’aide d’une petite brosse à poils doux propre et sèche. 

Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple afin de clarifier la situation auprès d'experts.

Passez une belle soirée.

Étrange... Vous pouvez essayer d'augmenter le son de votre iPhone avec les boutons sur la tranche gauche de votre appareil ou depuis le centre de contrôle.

Vous pouvez essayer les manipulations de l'article ci-dessous:

• Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Le son est quand même émit par votre téléphone ou vous n'entendez rien du tout?

Bonsoir roddy944,

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur le souci que vous rencontrez afin que nous puissions vous aider au mieux. Dites-nous par exemple, ce qu'il c'est passé avant que vos écouteurs EarPods cessent de fonctionner, y'a-t-il un message d'erreur, si oui lequel?...

Juste par simple questionnement, l'iPhone a-t-il subi un choque ou a eu un contact récent avec un liquide?

Sinon, vous pouvez effectuer les tests de base:

• essayer les écouteurs avec un autre appareil
• essayer avec d'autre écouteur sur le même appareil
• vérifier que la charge s'effectue correctement

N'hésitez pas à nous donner vos observations et nous dire ce que ça a donné.

Passez une belle fin de journée.