Bonjour,
J’ ai passé une commande pour un MacBook Air il y a une semaine par financement Sofinco . Tout aller bien, le financement a été accepté , la commande était en cours et tout à coup je vais sur le suivi de ma commande et la j ai ce message qui apparaît . Que faire svp ! ?? Une erreur s est produite lors du traitement de votre commande . Cela veut il dire que la commande est annulé ?
Bonjour kahina34,
As-tu trouvé une réponse à ta question ?
Je ne pense pas que la commande a été annulée, sinon ça te le dirait clairement.
Par contre, je ne pourrai pas te dire ce qu'il en est de l'état de ta commande. Je te conseille de contacter le service après-vente d'Apple.
N'oublie pas de te munir du numéro de commande, et ils pourront te dire ce qu'il s'est passé.
Bonne journée ☀️
Oui c’est résolu c’était un bug de quelques heures sur le site la commande n’était pas annulé j’ai bien reçu le produit
Erreur produite lors de la commande
