Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mise à jour et téléchargement d'application

Bonjour,


Je n'arrive pas à télécharger une application avec mon Ipad, car ça dit que l'application n'est pas compatible avec mon Ipad.


Je ne suis pas capable de faire les mises à jour également sur mon Ipad.

iPad mini, iOS 9

Publiée le 25 juin 2020 à 21h51

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 25 juin 2020 à 22h43

Bonjour arthuresimard,


Selon le message d'erreur qui est indiqué, la version actuelle de votre iPad ne permettrait pas le téléchargement de certaines applications qui nécessitent des versions d'iOS plus récentes. Dans votre cas, je vois que votre iPad est sous iOS 9 et c'est une version très ancienne et malheureusement, ou heureusement, la plus part des Apps proposées sur l'App Store nécessitent au moins iOS 11.


Pour mettre à jour l'iPad, il faut donc vous rendre dans l'app Réglages de votre appareil, toucher Général et ensuite Mise à jour logicielle. Si aucune mise à jour ne vous est proposée, c'est que malheureusement votre iPad ne reçoit et ne recevra plus les mises à jour car il est trop vieux.


Vous avez donc deux propositions qui s'offrent à vous:

  • Trouver une alternative à cette application que vous souhaitez télécharger ou l'utiliser mais avec un appareil different ou plus récent.
  • Acheter un nouvel iPad afin de profiter des mises à jour récente et de leur incroyable puissance. D'ailleurs, il y en a à des prix vraiment très bas et qui au niveau rapport qualité prix sont vraiment incroyable

Je vous laisse deux liens ci-dessous qui vous seront utiles si vous souhaitez passer l'achat d'un nouvel iPad:

1- L'iPad peu chère dont je vous parle plus haut: https://www.apple.com/fr/ipad-10.2/

2- Comparer les modèles d'iPad actuellement en vente: https://www.apple.com/fr/ipad/compare/


Je reste disponible pour toutes autres questions à ce sujet.

Passez une très belle soirée.

-- Twidyze

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 25 juin 2020 à 22h43 en réponse à arthuresimard

Bonjour arthuresimard,


Selon le message d'erreur qui est indiqué, la version actuelle de votre iPad ne permettrait pas le téléchargement de certaines applications qui nécessitent des versions d'iOS plus récentes. Dans votre cas, je vois que votre iPad est sous iOS 9 et c'est une version très ancienne et malheureusement, ou heureusement, la plus part des Apps proposées sur l'App Store nécessitent au moins iOS 11.


Pour mettre à jour l'iPad, il faut donc vous rendre dans l'app Réglages de votre appareil, toucher Général et ensuite Mise à jour logicielle. Si aucune mise à jour ne vous est proposée, c'est que malheureusement votre iPad ne reçoit et ne recevra plus les mises à jour car il est trop vieux.


Vous avez donc deux propositions qui s'offrent à vous:

  • Trouver une alternative à cette application que vous souhaitez télécharger ou l'utiliser mais avec un appareil different ou plus récent.
  • Acheter un nouvel iPad afin de profiter des mises à jour récente et de leur incroyable puissance. D'ailleurs, il y en a à des prix vraiment très bas et qui au niveau rapport qualité prix sont vraiment incroyable

Je vous laisse deux liens ci-dessous qui vous seront utiles si vous souhaitez passer l'achat d'un nouvel iPad:

1- L'iPad peu chère dont je vous parle plus haut: https://www.apple.com/fr/ipad-10.2/

2- Comparer les modèles d'iPad actuellement en vente: https://www.apple.com/fr/ipad/compare/


Je reste disponible pour toutes autres questions à ce sujet.

Passez une très belle soirée.

-- Twidyze

Mise à jour et téléchargement d'application

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.