Salut,
Pour commencer, iOS est le système d'exploitation qui fait fonctionner ton iPhone. Pour en connaître la version rends-toi dans :
Réglages > Général > Informations. Il nous faudra la version logicielle.
Ensuite as-tu tenté de redémarrer ton iPhone depuis que tu as constaté le souci ?
Peux-tu aussi vérifier que tu es bien connecté au Wi-Fi dans les réglages de ton iPhone ?
Je t'invite aussi à faire la mise à jour de ton iPhone via un ordinateur en suivant les étapes de cet article : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
J'espère que ça t'aidera !
Bonne journée !