Je n’arrive pas à faire de selfie et d’appel vidéo avec mon iPhone même après l’avoir réinitialiser dans le réglage toujours le même souci pourriez-vous m’aider svp ?
Mon iPhone a un problème
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Abou19,
Je vous invite à suivre la procédure ci-dessous :
Si l’appareil photo ne fonctionne pas
Retirez l’étui ou le film protecteur qui peut obstruer l’appareil photo. Un étui métallique ou magnétique ou un accessoire pour appareil photo peut faire interférence avec l’appareil photo sur votre appareil.
Testez la caméra en essayant de prendre une photo.
Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon microfibre. Si vous voyez de la poussière ou des débris à l’intérieur de l’objectif ou si ce dernier semble mal aligné ou obstrué, communiquez avec l’assistance Apple pour obtenir de l’aide avec votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Redémarrez votre iPhone, votre iPad ou votre iPod touch.
Testez la caméra de nouveau en essayant de prendre une photo. Si votre appareil comporte deux appareils photo (à l’avant et à l’arrière), vérifiez si l’un ou l’autre ne fonctionne pas. Pour basculer d’un appareil photo à l’autre, touchez le bouton de rotation.
Si cela ne fonctionne pas, contactez le support Apple Contacter l’assistance
Bonne matinée à vous 😉
Bonjour Abou19,
Je vous invite à suivre la procédure ci-dessous :
Si l’appareil photo ne fonctionne pas
Retirez l’étui ou le film protecteur qui peut obstruer l’appareil photo. Un étui métallique ou magnétique ou un accessoire pour appareil photo peut faire interférence avec l’appareil photo sur votre appareil.
Testez la caméra en essayant de prendre une photo.
Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon microfibre. Si vous voyez de la poussière ou des débris à l’intérieur de l’objectif ou si ce dernier semble mal aligné ou obstrué, communiquez avec l’assistance Apple pour obtenir de l’aide avec votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Redémarrez votre iPhone, votre iPad ou votre iPod touch.
Testez la caméra de nouveau en essayant de prendre une photo. Si votre appareil comporte deux appareils photo (à l’avant et à l’arrière), vérifiez si l’un ou l’autre ne fonctionne pas. Pour basculer d’un appareil photo à l’autre, touchez le bouton de rotation
Si cela ne fonctionne pas, contactez le support Apple Contacter l’assistance
Bonne matinée à vous 😉
Je n’arrive pas à faire de selfie et d’appel vidéo
