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Bonjour
Depuis quelques jours lorsque je veux visionner une video You Tube j'ai un écran noir et un message d'erreur ( voir capture d'écran ).
Ce n'est pas systématique mais c'est embêtant.
Le problème n'est que sur Safari car sur Google Chrome les vidéos se lancent.
Comment résoudre ce problème?
MacBook Pro 15”, macOS 10.15
hello, as tu essayé de supprimer les caches de Safari ?
Comment vider le cache et supprimer les cookies ?
Safari 12 ou 13
hello, as tu essayé de supprimer les caches de Safari ?
Comment vider le cache et supprimer les cookies ?
Safari 12 ou 13
Bonjour Isatchignia,
As-tu réussi à trouver une solution ?
C'est bizarre que le problème soit uniquement sur Safari.
Est-ce que tu as l'application YouTube installée sur ton iPhone ? Est-ce qu'elle pose problème également ? Et as-tu essayé de cliquer sur l'option "En savoir plus" qui apparaît sur la capture d'écran ? Ça peut potentiellement nous donner des informations supplémentaires sur ce qu'il se passe.
Premièrement, assure-toi que ton Mac soit bien à jour (n'oublie pas de sauvegarder avant).
Ensuite, je t'ai trouvé un article qui pourrait peut-être t'aider : Impossible de charger une page ou des éléments d’une page Web sur Safari
Tiens-nous au courant.
Bonne journée ☀️
Bonjour fmauguen
Merci pour tes explications détaillées.
J'ai vidé les caches de Safari et c'est toujours pareil.
J'ai vérifié que Safari est bien à jour.
J'ai également essayé les suggestions notées dans " Savoir plus ".
Les explications sont :
1heure et des recherches plus tard...
J'ai essayé ( et apparement cela fonctionne ) de désactiver les bloqueurs de contenu dans You Tube ( vu que certaines vidéos se lisaient et d'autres non/ dont bien sur je n'ai pas conservé la page ni noté le nom/ je ne suis pas affirmative à 100% que c'est LA solution ).
Pour le faire il faut lancer You Tube dans Safari.
Cliquer sur l'onglet Safari dans la barre de menu ( en haut à gauche ).
Cliquer sur " Réglages pour ce site Web "
Décocher " Activer les bloqueurs de contenu ".
Au moment où je t'écris c'est OK.
Je te tiens au courant si ce n'est plus le cas.
En tout cas MERCI pour ton aide car tes idées m'ont motivées à aller chercher le pourquoi du comment ( j'aurai opté pour la solution de facilité en utilisant Chrome sinon ).
hello, très heureux pour toi que cela fonctionne et que tout soit ok
Video You Tube ne se lancent pas
