Je n’entends pas quand on m’apelle

Bonjour je n’entend pas quand j’apelle et la personne que j’apelle ne m’entend pas non plus et meme si c’est la personne qui m’apelle.

mais mon micro fonctionne et le son aussi j’entend Et on m’entend que en facetime

iPhone XR, iOS 13

Publiée le 28 juin 2020 à 23h22

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1 réponse

Le 1 juil. 2020 à 10h15 en réponse à dorrach

Bonjour dorrach et bienvenue sur les communautés Apple,


C'est assez étrange la situation que tu décris. En tout cas, tu as bien fait de faire le test avec FaceTime pour isoler le souci. 🙂


Ce que je peux te conseiller déjà, c'est de faire le point avec ton opérateur pour vérifier si tout est opérationnel de son côté, vu que le souci ne semble se produire que lors d'appels classiques il vaut mieux faire le point à ce niveau-là.


Ensuite, tu peux également effectuer quelques manipulations sur ton appareil. Il est possible que le souci soit matériel également, donc il va falloir isoler tout ça pour s'assurer d'être sur la bonne piste. Les deux documents suivants t'expliqueront pas à pas ce que tu peux faire :



Qu'est-ce que ça donne pour toi ? 🙂

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