Je n’arrive pas à éteindre l’iPhone 11

je n’arrive pas à éteindre l’i phone 11 je glisse mon doigt ou est ecrit éteindre mais ça ne glisse pas

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 4 juil. 2020 à 05h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juil. 2020 à 08h09

Bonjour berangere81,


C'est probablement un petit bug logiciel qui empêche la manipulation. Pour essayer de régler cela, je te conseille de commencer par faire la première manipulation de l'article suivant :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


Cela va forcer le redémarrage de ton iPhone et cela devrait résoudre le problème.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 juil. 2020 à 08h09 en réponse à berangere81

Bonjour berangere81,


C'est probablement un petit bug logiciel qui empêche la manipulation. Pour essayer de régler cela, je te conseille de commencer par faire la première manipulation de l'article suivant :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


Cela va forcer le redémarrage de ton iPhone et cela devrait résoudre le problème.


Bonne journée !

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