Paiement sans contact ne fonctionne plus

Je possedé un Iphone 7 plus le paiement sans contact ne fonctionne plus.

il affiche la fenêtre et demande le touch id mais ne fait rien de plus , pas de communication avec les différents terminaux testés.

Comment est est géré le nfc quelle antenne utilise-t-il

merci de votre réponse

lionel



bonjour

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 juil. 2020 à 21h41

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1 réponse

Le 7 juil. 2020 à 02h33 en réponse à lioneldelauris

Salut lioneldelauris,


Quand tu parles de "paiement sans contact" et que tu indiques "pas de communication avec les différents terminaux testés", tu fais bien référence à un souci pour utiliser Apple Pay en magasin ?


Si j'ai vu juste, j'ai donc vérifié sur la page À propos du service Apple Pay mais je n'y ai pas trouvé de détail sur la gestion NFC ou l'identification d'antenne utilisée. 🤷🏻‍♀️


En revanche, pour t'aider à isoler le souci, je te propose de confirmer déjà les points suivants :

  • Ton iPhone 7 est-il doté de la dernière version d’iOS ? Si ce n'est pas le cas, assure-toi d'effectuer sauvegarde de tes données avant de lancer la mise à jour. Reviens préciser la version que tu as ensuite.
  • Au moment de payer en magasin, est-ce que ton identifiant Apple est bien connecté à iCloud ?
  • Est-ce que tu as déjà réussi à payer par ce biais auparavant ou est-ce la première fois que tu essaies ?


Si ces conditions sont bien remplies, je t'invite à effectuer un ​redémarrage de l'iPhone. Ça paraît simple mais comme nous, ton appareil a besoin de repos et l'éteindre peut servir à lui remettre les idées en place facilement si le dysfonctionnement est juste passager. ☺️ 


Au plaisir de lire de tes nouvelles avec toutes les précisions demandées et le résultat du redémarrage suggéré, en espérant que ça débloque la situation.


À bientôt.

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