Bonjour,
Je constate que la peinture s'écaille au niveau des trous du haut parleur. Je fais très attention à mon portable, coque + protection vitre achetés à l'Apple Store.
Comment Apple prend il en charge ce défaut ?
Bien à vous,
iPhone 11
Hello Laurent_D,
C'est toujours délicat de faire des suppositions sur les prises en charge sur un forum, car chaque cas est différent. Quelque chose qui va pouvoir s'appliquer à toi ne va pas forcément s'appliquer à moi par exemple.
Je pense que tu pourras déjà trouver quelques infos dans les documents suivants (les deux documents sont localisés pour la France) :
Enfin, je te conseille de prendre contact avec Apple directement pour en avoir le cœur net. J'imagine qu'une inspection de ton iPhone sera nécessaire, mais l'assistance pourra mieux te répondre que moi 😉
Tu peux te servir de ce lien pour les contacter : Apple - Assistance.
Passe une belle journée ☀️
Peinture écaillée
