mon clavier me pose un problème.

Bonjour vous tous,


Depuis quelques jour je n'arrive plus à écrire des chiffres.

J'ai déjà eu un contact avec assistance Apple CHAT. Mon problème n'est pas résolu alors je m'adresse à vous......MERCI DE ME DONNER QUELQUES IDEES .


Karin de Lausanne



Mac mini, macOS 10.14

Publiée le 14 juil. 2020 à 05h23

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 juil. 2020 à 08h53

Bonjour karindelausanne,


Je vous propose de vérifier que le problème n'est pas matériel.


Aller sur > Préférence système > clavier.

Puis cocher la case "Afficher les visualiseurs de clavier"

Un nouveau menu apparait dans la barre du haut de l'écran, cliquer sur "Afficher le visualiseur de clavier"


Vous avez désormais un visuel de votre clavier. Lorsque vous appuyez sur une touche, celle-ci s'illumine sur votre écran.

Si les touches des chiffres ne s'illuminent pas, votre clavier est défectueux.


Si les touches des chiffres s'illuminent,

Sur un clavier azerty: Appuyer sur shift + le numéro.

Sur un clavier qwerty: Appuyer sur le numéro que vous souhaitez.


Bien à vous.


9 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 juil. 2020 à 08h53 en réponse à karindelausanne

Bonjour karindelausanne,


Je vous propose de vérifier que le problème n'est pas matériel.


Aller sur > Préférence système > clavier.

Puis cocher la case "Afficher les visualiseurs de clavier"

Un nouveau menu apparait dans la barre du haut de l'écran, cliquer sur "Afficher le visualiseur de clavier"


Vous avez désormais un visuel de votre clavier. Lorsque vous appuyez sur une touche, celle-ci s'illumine sur votre écran.

Si les touches des chiffres ne s'illuminent pas, votre clavier est défectueux.


Si les touches des chiffres s'illuminent,

Sur un clavier azerty: Appuyer sur shift + le numéro.

Sur un clavier qwerty: Appuyer sur le numéro que vous souhaitez.


Bien à vous.


Le 16 juil. 2020 à 04h19 en réponse à Marco-sm

Bonjour Marco-sm,


les numéros rouge n'ont pas donnés un résultat.

Donc je me suis rendu a la botique MAC, avec le clavier et mon MacMini pour consultation.

Le jeune homme n'a pas fait longue pour réconaitre qu'il y avait un mauvaise manipulation de ma

part sur le clavier : j'ai trop souvant pressé sur la touche OPTION. Ne me demander pas pourquoi !!


Je vous remercie de tout coeur pour l'éffort fourni de m'aider et vous souhaite une belle journée.


Karin

Le 14 juil. 2020 à 07h55 en réponse à karindelausanne

Bonjour karindelausanne,


Je n'arrive pas a retrouver le clavier que vous utiliser, pouvez vous en donner la dénomination s'il vous plait ? Mais j'ai un clavier AZERTY, je pense donc qu'il s'agit du suisse romand.

Cependant par rapport a votre question, quelle combinaison de touches faites vous pour faire des chiffres ?


Normalement avec ce réglage de clavier, il faut simplement utiliser les chiffres, sans faire de majuscule.


Dans l'attente de votre réponse, pour une aide complémentaire.


Bonne journée.

Le 14 juil. 2020 à 10h40 en réponse à BodnArt

Merci BodnArt ....


Je ne sais par si cet un clavier AZERTI mais un tout cas il est prévu pour la suisse romande.

Je fait les chiffres tout simplement sans touches spéciales. Le clavier est un LMP une copie conforme d'Appel

a deux pavés pour les chiffres, que j'utilise rarement.

Je pense que j'ai fait une bêtise en pésant sur la touche "fn" mais je ne suis pas sur.

Bonne soirée et encore une fois MERCI

KarindeLausanne


Le 14 juil. 2020 à 11h43 en réponse à Marco-sm

Merci Marc-sm


pour contrôler si le problème n'esz pas matériel, il faux que me rend aux magasin.

Mais il a été acheter il y a mois environs.

1)Je suis allé sur "préférence système" du clavier.

2) la coche "afficher visualiseur de clavier et d'Emoji dans la barre des menus" ... a déja étais

coché d'offfice.

3) Donc j'ai cherché la barre des menus pour effectué votre conseil.

Mais JE N'AI PAS TROUVé cette barre de menu et n'ai pas pu visualisé le clavier.

4) Donc échec: mon clavier est un LMP avec pavé numérique a droite.

5) je n'ai jamais eu besoin d'utiliser un autre clique pour afficher des chiffres.


Merci Marc-sm encore une foi, aussi pour votre patience !

Bonne soirée et a demain,

Karin

Le 14 juil. 2020 à 11h44 en réponse à karindelausanne

Merci Marc-sm


pour contrôler si le problème n'esz pas matériel, il faux que me rend aux magasin.

Mais il a été acheter il y a mois environs.

1)Je suis allé sur "préférence système" du clavier.

2) la coche "afficher visualiseur de clavier et d'Emoji dans la barre des menus" ... a déja étais

coché d'offfice.

3) Donc j'ai cherché la barre des menus pour effectué votre conseil.

Mais JE N'AI PAS TROUVé cette barre de menu et n'ai pas pu visualisé le clavier.

4) Donc échec: mon clavier est un LMP avec pavé numérique a droite.

5) je n'ai jamais eu besoin d'utiliser un autre clique pour afficher des chiffres.


Merci Marc-sm encore une foi, aussi pour votre patience !

Bonne soirée et a demain,

Karin

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