iPhone 11 pro figé

Bonsoir,

Après avoir branché mon iPhone 11 pro a mon mac celui-ci s'est figé sur l'écran "faire confiance à cet ordinateur?".

Impossible d'arrêter mon iPhone ou de le forcer a s'arrêter.

Pouvez vous m'aider?

iPhone 11 Pro

Publiée le 17 juil. 2020 à 11h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 juil. 2020 à 11h55

Bonjour et bienvenue !


Si l’écran de votre appareil est noir ou bloqué, un redémarrage forcé peut être nécessaire. Cette opération n’efface pas le contenu de l’appareil. Vous pouvez forcer votre appareil à redémarrer, même si l’écran est noir ou si les boutons ne répondent pas. Procédez comme suit :

appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


En espérant avoir résolu votre problème. Swann

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 juil. 2020 à 11h55 en réponse à jonathan271

Bonjour et bienvenue !


Si l’écran de votre appareil est noir ou bloqué, un redémarrage forcé peut être nécessaire. Cette opération n’efface pas le contenu de l’appareil. Vous pouvez forcer votre appareil à redémarrer, même si l’écran est noir ou si les boutons ne répondent pas. Procédez comme suit :

appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


En espérant avoir résolu votre problème. Swann

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