Bonjour,
J'ai un problème avec le clavier de mon MacBook Pro 13", les touches F1 à F12
ne fonctionnent pas, même après avoir cocher puis décocher la case pour
leur fonction standard en appuyant simultanément sur "Fn".
Meric de votre aide.
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Bonjour ndest,
Cela peut venir d'un bug logiciel de ta version macOS ou un fichier corrompu dans la mémoire vive ou ta session.
Pour commencer, je te conseille de faire cette manipulation :
Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac.
Cette manipulation va nettoyer ta mémoire vive et enlever de potentiels fichiers corrompus.
Si le problème persiste, il va falloir voir si le souci est spécifique à un fichier de ta session ou à ton système. Pour cela il va falloir créer un nouvel utilisateur.
Pour cela va dans Préférences Système > Utilisateurs et Groupes, ouvre le cadenas en bas et appuie sur le petit "+". Par défaut le compte sera en "Standard", change cette option pour avoir "Administrateur". Je te conseille aussi de choisir un nom bien différent de celui de ta session principale.
Une fois la session créée, ouvre-la pour finir de la configurer et teste ton clavier pour voir si le problème se reproduit.
Reviens vers nous une fois les test effectués que l'on puisse te guider précisément pour la suite.
Bonne journée !
Bonjour ndest,
Cela peut venir d'un bug logiciel de ta version macOS ou un fichier corrompu dans la mémoire vive ou ta session.
Pour commencer, je te conseille de faire cette manipulation :
Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac.
Cette manipulation va nettoyer ta mémoire vive et enlever de potentiels fichiers corrompus.
Si le problème persiste, il va falloir voir si le souci est spécifique à un fichier de ta session ou à ton système. Pour cela il va falloir créer un nouvel utilisateur.
Pour cela va dans Préférences Système > Utilisateurs et Groupes, ouvre le cadenas en bas et appuie sur le petit "+". Par défaut le compte sera en "Standard", change cette option pour avoir "Administrateur". Je te conseille aussi de choisir un nom bien différent de celui de ta session principale.
Une fois la session créée, ouvre-la pour finir de la configurer et teste ton clavier pour voir si le problème se reproduit.
Reviens vers nous une fois les test effectués que l'on puisse te guider précisément pour la suite.
Bonne journée !
Bonjour ndest,
Je doute que la réparation soit à l'origine de ce souci. Ce n'est pas impossible, mais très peu probable.
Si le problème se présente dans une autre session administrateur, tu es face à quelque chose de général au système. Il va donc falloir réinstaller macOS sur ce Mac. Tu peux faire cela sans toucher à tes données, cependant, je te conseille quand même de sauvegarder ton Mac avec Time Machine avant de faire la manipulation.
Une fois la sauvegarde effectuée, pour la réinstallation, je t'invite à suivre cet article :
Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS.
Dans ton cas, la combinaison au démarrage qui va t'intéresser sera :
Commande (⌘) + R
En espérant que cela règle le problème !
Bon courage et bonne journée !
Bonjour,
Merci de votre réponse, malheureusement même après ces manipulations le problème persiste. Existe-t-il d'autres alternatives?
Je tiens à préciser que j'ai fait réparer mon mac il y a moins d'une semaine, est ce qu'il est possible qu'une fausse manipulation lors de la réparation ait pu entrainer le déréglage de ces touches?
Touches F1 à F12 ne fonctionne pas
