Bonjour, je dispose d'un i mac datant de 2011, souris sans fil. Je ne parviens pas à connecter la souris. J'ai changé les piles. J'ai éteints et rallumer l'ordi et la souris.
Je remarque que le voyant vert de la souris ne s'allume pas.
Avez vous une réponse?
Merci par avance
iMac 21.5″, macOS 10.15
Bonjour auroredemarseille,
J'espère que la situation est maintenant résolue depuis mercredi. As-tu une souris filaire ? Je pense que tu auras besoin d'une pour faire les manips que j'ai à te proposer.
J'ai fait des petites recherches et j'ai trouvé cette page : Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple de votre Mac.
En effet, il faudrait vérifier si le Bluetooth est activé et si la configuration est bien toujours active.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée.
Bonjour auroredemarseille,
Merci d'avoir pris le temps de partager le diagnostic final avec nous. Cela permettra d'éclairer plusieurs personnes se trouvant dans la même situation.
Je ne pourrais pas te conseiller de souris de manière précise, car cela va dépendre de ton utilisation et aussi de ton budget.
J'utilise une Magic Mouse depuis plusieurs années, car je la trouve pratique lorsque l'on utilise le Mac pendant de longues heures, mais aussi pour des questions ergonomiques.
Je pense que le mieux est de choisir ta souris en fonction de celle qui te permettra d'être le plus à l'aise.
Bonne semaine.
Bonsoir
merci our ton retour
j'ai pu avoir le service Apple par tel
ils m'ont confirmé que le si le voyant était éteint, c'est que la souris ne fonctionnait plus et je devais donc la changer.
Le bluetooth fonctionne bien avec mon clavier.
Aurais tu un conseil à me donner pour l'achat d'une souris sans fil? ou il vaut mieux pour moi que j'achète la magic mouse à 99 euros?
merci à toi
bonne soirée
souris sans fil ne se connecte pas à IMac
