Jumeler Apple Watch Series 2 avec le nouvel iPhone SE

Si vous recherchez une mise à jour depuis l'application Watch (et en Wifi), celle vers watchOS 6 devrait vous être proposée.

Vous pourrez jumeler votre Apple Watch à votre iPhone sous iOS 13 uniquement quand son logiciel aura été mis à jour (watchOS 6.2.8 - dernière version).

Tenez-nous au courant !

Donc il est bien à jour.

Logiquement il doit vous proposer la mise à jour de l'Apple Watch.

Vous me parlez également d'un iPhone 5. Si la montre est jumelée à ce dernier, il faut la déjumeler.

Bonjour !

Quelle est la version du logiciel (watchOS) de votre Apple Watch Series 2 ?

Cordialement,

Fred

L'iPhone SE 2020 que vous abordez dans votre premier message doit être sous iOS 13.

C'est bien avec cet iPhone que vous souhaitez jumeler l'Apple Watch ?

Vous avez raison !

Quand vous tentez le jumelage que se passe-t-il exactement ?

OK pour le déjumelage !

L'information que vous apportez est importante mais n'affecte pas le problème que nous rencontrons.

Sauf erreur de ma part il s'agit de 2 choses bien distinctes.

Normalement le jumelage devrait se faire et aboutir par la proposition de mise à jour de l'Apple Watch.

Je ne comprends pas ce qui bloque ici...

Je vous en prie, nous sommes là pour ça mais nous n'avons pas toujours la solution en ligne...

Il faut parfois contacter l'assistance qui décide de ce qui est à faire.

Là, le problème est que votre montre n'accepte pas le jumelage qui doit conduire à la mise à jour.

Si elle était au moins sous watchOS 5, je pense que cette mise à jour serait proposée.

Votre Apple Watch a des mises à jour de retard et a sauté 3 versions majeures : watchOS 4, 5 et 6.

A ce stade, je pense que seul le service technique de la marque pourra procéder à la mise à niveau avec la dernière version en date : watchOS 6.2.8.

Bonne fin de journée !

Cordialement,

Fred

Bonjour !

Un grand merci pour nous avoir tenu au courant.

Je suis ravi pour vous car vous pouvez désormais profiter de votre Apple Watch.

Oui parfois les mises à jour peuvent être longues.

Profitez-en bien et encore merci.

Cordialement,

Fred