Activation d'un iPhone bloquer à partir d'Id

Comment puis je procéder pour activer un iPhone dont je ne connais pas l'identifiant de l'ancien propriéte et si vous pouvez avoir le moyen de me mettre en contacte avec lui pour lui demander l'identifiant de cet appareil

Apple Watch

Publiée le 24 juil. 2020 à 03h06

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1 réponse

Le 24 juil. 2020 à 04h14 en réponse à Erneston

Bonjour Erneston, les données des comptes Apple sont confidentielles, il n'est donc pas possible d'obtenir les coordonnées de l'ancien propriétaire de l'iPhone.

Comme l'Phone que vous possédez est protégé par le verrouillage d'activation iCloud (lié à l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire) seul l'ancien propriétaire peut désactiver le verrouillage d'activation iCloud.

Si vous avez reçu ou acheté l'iPhone il faut contacteur le vendeur ou la personne qui vous l'a donné et lui demander de supprimer l'iPhone de son compte Apple.

Désactiver le verrouillage d’activation - Assistance Apple


Titicool






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