ipad pas reconnu
je viens de restaurer mon iPad
il m'est maintenant impossible de finir la config car mon iPad n'est pas reconnu par mon MAC
impossible de faire une restauration de ma sauvegarde
iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi
Question marquée comme
Bonjour Farewest84, bienvenue sur la communauté,
Voici la voie à suivre si votre mac ne reconnais pas votre ipad :
Si votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil que vous avez connecté, une erreur inconnue ou de type « 0xE » peut s’afficher. Si tel est le cas, procédez comme suit et essayez de connecter votre appareil à nouveau après chaque étape :
- Vérifiez que votre appareil iOS ou iPadOS est déverrouillé et qu’il affiche l’écran d’accueil.
- Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre Mac ou votre PC Windows. Si vous utilisez iTunes, assurez-vous de disposer de la dernière version.
- Assurez-vous que votre appareil est allumé.
- Si une alerte « Faire confiance à cet ordinateur » s’affiche, déverrouillez votre appareil et touchez Se fier.
- Débranchez tous les accessoires USB de votre ordinateur, à l’exception de votre appareil. Essayez chaque port USB pour voir si l’un d’eux fonctionne. Ensuite, faites un test avec un autre câble USB Apple*.
- Redémarrez l’ordinateur.
- Redémarrez votre appareil:
- Essayez de connecter votre appareil à un autre ordinateur. Si vous rencontrez le même problème sur un autre ordinateur, contactez l’assistance Apple.
Pour obtenir une aide supplémentaire, suivez la procédure ci-dessous pour votre Mac ou PC Windows.
* Découvrez comment connecter un iPad Pro (11 pouces) ou un iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) à votre ordinateur.
cordialement