Bonjour,
Depuis que j’ai mon IPhone 11, dès qu’on m’envoie une photo ou vidéo (sur tous les supports messages, messenger, WhatsApp) la qualité est médiocre. Pixelisé et flou.
bien souvent, les personnes qui me les envoient n’ont pas d’iPhone.
d’ou cela peut il venir? Merci de vos réponses
iPhone 11, iOS 13
Salut mariline208,
Du nouveau depuis ton message ?
Ce souci arrive sur absolument toutes les photos et vidéos que tu reçois ou juste une majorité ?
Est-ce que tu arrives à les avoir en bonne qualité après un chargement ou même pas ?
Je t'invite, dans tous les cas, à commencer par effectuer un redémarrage de ton iPhone, comme il est indiqué ici, ça résout pas mal de soucis.
Et sinon, tu peux également aller dans Réglages > Messages > Qualité d'image inférieure puis désactive l'option pour vérifier que ce n'est pas cela.
En attendant de tes nouvelles.
À plus.
photos et videos pixelisées iphone 11
