mon iPohne ne veut pas s'activivé que dois je faire ?
j'ai acheté un iphone reconditionné mais au moment de lancer l'activation il m'écrit activation impossible comment dois je procéder ?
iPhone 7 Plus
Bonsoir Marine0217, bienvenue sur la communauté,
- êtes-vous connectée à wifi stable et connecté à internet?
- avez-vous vérifier l'état des système Apple, est-ce que "activation des appareils iOS" est disponible?
- Si tour ceci est ok, alors faites ceci:
- Maintenez le bouton de diminution du volume et le bouton Marche/Veille enfoncés en même temps.
- Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.
Puis essayez d'activer votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas. il faudra tenter de l'activer en le branchant a votre ordinateur et iTunes, voici comment:
- .Assurez-vous de disposer de la dernière version de macOS ou/et la dernière version d’iTunes.
- Vérifiez que votre ordi est connecté à Internet.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble fourni avec votre iPhone. Localisez votre appareil sur votre ordinateur.
- Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur détecte et active votre iPhone :
- Si le message d’alerte « Définir comme nouvel iPhone » ou « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » apparaît, cela signifie que votre iPhone est activé.
- Si un message d’erreur indiquant que la carte SIM n’est pas compatible ou n’est pas valide s’affiche sur votre ordinateur, contactez votre opérateur.
- Si vous recevez un message d’erreur indiquant « Informations d’activation non valides » ou « Impossible d’obtenir les informations d’activation à partir de l’appareil », utilisez le mode de récupération pour restaurer votre iPhone.
Si vous ne pouvez toujours pas activer votre iPhone, contactez l’assistance Apple.
Cordialement