Mise à jour snapchat

Bonjour,

J’ai un petit soucis avec mon application snapchat. Je ne sais pas pourquoi ni comment mais du jour au lendemain l‘application est passer à une ancienne mise à jour. Aucuns de mes amis ne possède cette mise à jour.

Quand je prend des photos ou bien vidéo l’application coupe mes photo & vidéos alors que mon écran est très grand (IPhone 11 pro Max)

J’ai déjà desinstaller l’application. Je me suis déconnecter & reconnecter mais rien ni fais.

J’ai contacter snapchat mais c’est toujours le robot qui me répond ..

Qu’es que je pourrais faire?