Restaurer une sauvegarde ???

POURQUOI RIEN NE SE PASSE quand on demande de restaurer une sauvegarde ??? Aucune réaction du Mac et de l'iPhone, pas de roue crantée qui tourne ... Au final, TOUT est perdu ... contacts, SMS, applis ...


Publiée le 26 juil. 2020 à 07h46

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4 réponses

Le 26 juil. 2020 à 09h38 en réponse à thc91

bonjour,


pour restaurer une sauvegarde vous devez au préalable en avoir une stockée soit sur iCloud ou en local sur votre Mac/PC.


Via iCloud: allez dans les réglages de l'appareil, Général, Réinitialiser, Effacer contenu est réglages. En le rallumant vous aurez l'option restaurer une sauvegarde.


Via une sauvegarde locale :

branchez l'iPhone à votre Mac / PC, depuis iTunes choisissez Restaurer à partir d'une sauvegarde.

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