mon iphone xs max oxide

bonjour

mon iPhone xs max acheter juin 2019 est déjà on panne

je prend soin sur tous mes iPhone normalement chaque deux ans je change de iPhone plus récent

mais cette fois iPhone ma vraiment déçu (iPhone moins de deux ans est déjà oxydé)

commentaire du technicien SFR: L'expertise de votre produit a mis en évidence des traces d'oxydation .....

ce type de sinistre n'entre pas dans le cadre de la garantie constructeur,votre mobile ne sera pas échangé.

HELP!!!!!

merci de votre attention

iPhone XS Max, iOS 13

Publiée le 30 juil. 2020 à 09h45

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1 réponse

Le 31 juil. 2020 à 11h17 en réponse à degdoug

Bonsoir,


Oxydation = présence d'eau ou d'humidité à un moment ou à un autre. Donc l'iPhone a nécessairement été au contact de l'eau ou d'une source d'humidité très forte. Il n'est pas normal de trouver de l'oxydation dans un iPhone et il n'est pas normal de trouver de l'oxydation dans un smartphone tout court d'ailleurs, iPhone ou pas !


Si le technicien qui a analysé ton iPhone a raison, alors il n'y a pas de fumée sans feu, malheureusement. Ni d'oxydation sans eau !


Bonne soirée.

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