Restauration système

Bonjour, je voudrais restaurer mon système et le remettre d'origine. Mais rien ne fonctionne. Lors de l'effacement du disque il me marque : impossible d'ouvrir le périphérique erreur (-69877)

Je suis bloquée la

Je désire le restaurer car il a une capacité de 500 giga, je l'ai vidé totalement de toutes photos, et documents, il est vide apparemment, et il ne me reste que 7 giga d'utilisables, je ne peux plus rien faire dessus ! Je vois qu'il semble avoir 5 partitions dont je ne sais comment elles sont arrivées la.

Merci pour vos conseils