Bonjour je vous envoie un message car mon iPhone 11 a des sortes de lignes verticales de couleurs blanches et vertes ce qui m’inquiète beaucoup car il n’a pas reçu de choc , de plus il savoir qu’il marche quand même très bien, aucun problème de tactile et il n’est pas plus lent seulement l’écran me fait des traits verts désagréables , merci d’avance
Bonjour jérémie212,
Cela ne doit pas être pratique de l'utiliser ainsi. As-tu fait des manipulations afin de corriger la situation ?
Un redémarrage pourrait aider pour ce souci. Sais-tu si ton iPhone a été en contact avec un liquide ?
Je te propose de faire cette manip dans un premier temps : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple.
Si cela ne donne rien, je te conseille de faire une sauvegarde de tes données et de restaurer ton iPhone à neuf (c'est-à-dire sans mettre de données). Cela permettrait de voir si le souci est lié à ta sauvegarde ou ton iPhone.
Voici les articles qui t'aideront :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.
Tiens-moi au courant des résultats.
Bonne journée.
Problème d’écran sur mon iPhone 11
