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incident sur Safari

Avec Safari comme navigateur, je ne peux plus accéder à mes comptes du Crédit agricole, quelle que soit l'agence consultée : sur le page d'acceuil de cette banque, je peux rentrer men identifiant, mais immédiatement un message d'erreur apparait en rouge "une erreur technique est survenue, veuillez réessayer ultérieurement".

Or, si j'utilise Google Chrome comme navigateur pour faire la même manip, je n'ai pas ce bloquage et tout se passe bien .

Y aurait il eu une mise à jour automatique de Safari qui aurait apporté un aléa. ??? A savoir que Safari ne me bloque aucun autre site que ceux (plusieurs agences différentes) du Crédit Agricole.

Quel est le lien entre les deux ??

iMac 21.5″, macOS 10.13

Publiée le 4 août 2020 à 17h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 août 2020 à 12h05

À part réinstaller ton système je ne vois pas d'autres solutions.

ou sans aucun risque:

Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récuphttps://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw1071/mac


Si vous ne parvenez pas à ouvrir un site web dans Safari sur Mac

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw1071/mac



7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 août 2020 à 12h05 en réponse à Ariane4

À part réinstaller ton système je ne vois pas d'autres solutions.

ou sans aucun risque:

Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récuphttps://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw1071/mac


Si vous ne parvenez pas à ouvrir un site web dans Safari sur Mac

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrw1071/mac



Le 21 août 2020 à 18h45 en réponse à Ariane4

Est-ce que tu as un antivirus sur ce Mac ? Est-ce que Safari est à jour ?

Essaye de vider les caches.

Pour vider les caches la manipulation est la suivante :


1 > tu clic sur "Safari" en haut a gauche de ton écran > et tu clic sur "préférences" , tu va a l'onglet "avancé" et tu coche "afficher le menu développement. 

Le 28 août 2020 à 17h35 en réponse à danieldeannecy

Sur le site proposé, et dans la rubrique " si les fonctionnalités d'une page web ne fonctionnent pas dans Safari sur MAC", j'ai trouvé dans les "bloqueurs de contenu" que le crédit agricole était coché "non" au lieu de "oui".

Tout est revenu dans l'ordre après avoir coché "oui".

Merci pour votre aide

incident sur Safari

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