Mon iPhone ne fonctionne pas comme prévu

Bonjour !

Je suis nouveau chez  et j’adore vraiment leurs produits...

Mais, j’ai pas mal de soucis avec mon iPhone 11 :

-Haptic Engine aléatoire.

-Son faible côté HP appel.

-iPhone qui devient chaud sans raison.

Bref... Ceci m’inquiète de plus en plus...

Il n’est jamais tombé et a été acheté il y a deux mois.

Puis-je faire remplacer mon iPhone ?

Merci d’avance et bonne journée 🙂



iPhone avec plusieurs soucis, que faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 4 août 2020 à 22h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 août 2020 à 11h48

Bonsoir,


Je t'invite à l'amener en Apple Store ou en centre de réparation agréé afin de le faire examiner. Clique ici pour trouver la liste près de chez toi si tu l'as acheté directement chez Apple. Sinon, direction ton revendeur.


Cela me semble être beaucoup de soucis d'un coup ... les résoudre ici en ligne prendrait, selon moi, beaucoup trop de temps. Il vaut mieux que tu fasses un diagnostic en face à face avec un Genius afin de cibler précisément le malaise et éventuellement effectuer une prise en charge en garantie.


De toute évidence, si ton appareil est encore en garantie, ne cherche pas midi à 14h : ramène-le simplement à ton revendeur pour faire un point. 🙂


Bonne soirée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 août 2020 à 11h48 en réponse à bryantk

Bonsoir,


Je t'invite à l'amener en Apple Store ou en centre de réparation agréé afin de le faire examiner. Clique ici pour trouver la liste près de chez toi si tu l'as acheté directement chez Apple. Sinon, direction ton revendeur.


Cela me semble être beaucoup de soucis d'un coup ... les résoudre ici en ligne prendrait, selon moi, beaucoup trop de temps. Il vaut mieux que tu fasses un diagnostic en face à face avec un Genius afin de cibler précisément le malaise et éventuellement effectuer une prise en charge en garantie.


De toute évidence, si ton appareil est encore en garantie, ne cherche pas midi à 14h : ramène-le simplement à ton revendeur pour faire un point. 🙂


Bonne soirée.

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