Accès au bouton “code oublié” pour réinitier le code “temps d’écran”.

Question

Niveau 1

8 points

Accès au bouton “code oublié” pour réinitier le code “temps d’écran”.

Je n’ai pas accès au bouton “code oublié” pour réinitier le code “temps d’écran”. Je n’arrive donc pas à désactiver le temps d’écran.

Help!

iPhone 11 Pro

Publiée le 5 août 2020 à 12h50

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Answer 1

Chelo_mb Auteur

Niveau 1

8 points

Le 5 août 2020 à 15h16 en réponse à Lulucmy

Merci pour votre réponse.

J’avais déjà pris connaissance du lien renseigné. Ce lien fait réfeérence à un bouton “Code oublié” qui n’apparait pas sur mon téléphone lorsque je suis les étapes de réinitialisation renseignées.

Je suis un ‘parent/tuteur’ dans le groupe famille, je devrais donc pouvoir réinitialiser mon mot de passe.

Help again!

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Answer 2

Lulucmy

Niveau 5

6 365 points

Le 5 août 2020 à 12h54 en réponse à Chelo_mb

Je vous invite à lire : https://support.apple.com/fr-fr/HT211021

Assurez-vous que l’appareil du responsable familial dispose d’iOS 13.4 ou d’iPadOS 13.4 ou version ultérieure.

Sur l’appareil du responsable familial, accédez à Réglages > Temps d’écran.

Faites défiler l’écran vers le bas et sélectionnez le nom de l’enfant sous Famille.

Touchez l’option Modifier le code de « Temps d’écran », puis répétez cette opération. Il est possible que vous soyez invité à vous authentifier à l’aide de Face ID, de Touch ID ou du code d’accès de l’appareil.

Saisissez un nouveau code, puis répétez l’opération afin de le confirmer.

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Accès au bouton “code oublié” pour réinitier le code “temps d’écran”.

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