besoin d'aides SVP l'empreinte de mon iPhone 6s ne fonctionne plus après avoir fait une mise a jour

COMMENT LE REMETTRE EN MARCHE

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 8 août 2020 à 07h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 août 2020 à 07h55

Bonjour, puis je vous demander quel mise à jour vous venez d’effectuer ? Est ce la 13.6 ? Si c’est cela ça ne doit pas être lié à la maj, j’ai un 6s sous ios13.6 ou Touch ID fonctionne très bien


vous pouvez peut être essayer un redémarre forcé ou encore de réinitialiser les réglages du tel en allant dans :

réglage > général > réinitialiser > réinitialiser tous les réglages

sinon voyez ces liens :


Configurer Touch ID sur l’iPhone


Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad


cordialement

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 août 2020 à 07h55 en réponse à Zochris

Bonjour, puis je vous demander quel mise à jour vous venez d’effectuer ? Est ce la 13.6 ? Si c’est cela ça ne doit pas être lié à la maj, j’ai un 6s sous ios13.6 ou Touch ID fonctionne très bien


vous pouvez peut être essayer un redémarre forcé ou encore de réinitialiser les réglages du tel en allant dans :

réglage > général > réinitialiser > réinitialiser tous les réglages

sinon voyez ces liens :


Configurer Touch ID sur l’iPhone


Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad


cordialement

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