Bonjour il y a 5mins je suis tombé avec mon téléphone bien sûr j’avais un verre trempé et une coque protectrice, sauf que le verre trempé ne recouvre pas tout l’écran donc il y a 2 à 3 petits pètes. J’ai acheté mon iphone via un opérateur et donc je voulais savoir si j’avais une garantie svp merci
Mon téléphone
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 13
Bonjour florian12,
J'espère que tu ne t'es pas fait mal en tombant en tout cas.
Alors, concernant la garantie constructeur, elle ne couvre pas les dommages accidentels ou liquides. Donc, sauf si tu as souscrit à l'assurance AppleCare+, tu n'auras pas de couverture du côté d'Apple.
En ce qui concerne la couverture au niveau de ton opérateur, je te recommande de t'adresser directement à eux, ce sont les mieux placés pour te répondre.
Bonne semaine.
Bonjour florian12,
J'espère que tu ne t'es pas fait mal en tombant en tout cas.
Alors, concernant la garantie constructeur, elle ne couvre pas les dommages accidentels ou liquides. Donc, sauf si tu as souscrit à l'assurance AppleCare+, tu n'auras pas de couverture du côté d'Apple.
En ce qui concerne la couverture au niveau de ton opérateur, je te recommande de t'adresser directement à eux, ce sont les mieux placés pour te répondre.
Bonne semaine.
Garantie pour dommages physiques sur iPhone
