La pomme s’allume et s’éteint 3 secondes après

Il ne s’allume plus

iPhone XR

Publiée le 11 août 2020 à 06h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 août 2020 à 03h13

Bonjour Sp49 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à faire redémarrer ton iPhone XR depuis hier ?


Ce souci est parfois lié à la batterie. Est-ce qu'il se charge quand tu le branches sur secteur.


Je te conseille de suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va potentiellement t'aider à débloquer la situation.


Si rien ne fonctionne, le souci est possiblement matériel et il faudra alors contacter l'assistance Apple.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 août 2020 à 03h13 en réponse à Sp49

Bonjour Sp49 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à faire redémarrer ton iPhone XR depuis hier ?


Ce souci est parfois lié à la batterie. Est-ce qu'il se charge quand tu le branches sur secteur.


Je te conseille de suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va potentiellement t'aider à débloquer la situation.


Si rien ne fonctionne, le souci est possiblement matériel et il faudra alors contacter l'assistance Apple.


Tiens-nous au courant.


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