Impossible de faire la sauvegarde ICloud, même si j’ai moins de 5go à sauvegarder

Bonjour CaroleDes,

Pourrais-tu me donner quelques petits indices en plus s'il te plaît pour me permettre de t'aider :

• As-tu suffisamment de stockage iCloud permettant de faire la sauvegarde ?

Tu peux le vérifier en allant dans Réglages > Ton nom et prénom en haut > iCloud > Regarder au niveau de la jauge de couleur si tu es au bout du nombre de Go que tu as disponible sur iCloud.

• As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes de faire la sauvegarde ?

Si c'est le cas, n'hésite pas à nous partager une capture d'écran (vierge de toute information personnelle).

Tu peux également vérifier qu'au moment où tu souhaites faire ta sauvegarde tu sois bien sur un réseau Wi-Fi personnel (les réseaux publics ne sont pas assez puissants et/ou sécurisés pour te permettre de la faire) et que tu ne sois pas en mode économie d'énergie.

Tiens-nous au courant de la suite pour toi.

Belle journée Carole🌺.

Hello CaroleDes,

Super 🥳 ! C'est toujours appréciable de voir que la situation est résolue.

Les Communautés sont une grande force pour cela.

La passion, les petites astuces recherchées et partagées et voir l'entraide entre les gens sont des petites choses (gratuites 😉) et tellement enrichissantes.

Passe une belle fin de semaine Carole 🌸.