Changer l’indetifiant sur iPad
J’ai restauré mon iPad neuf à partir d’un iPad qui a un identifiant dont on ne connait pas le mot de passe
comment changer l’identifiant?
J’ai restauré mon iPad neuf à partir d’un iPad qui a un identifiant dont on ne connait pas le mot de passe
comment changer l’identifiant?
Salut jean-pierre234,
Je crois que, vu comment tu nous décris ta situation, tu as affaire à un verrouillage d'activation.
Dans ce type de cas tu devras entrer le mot de passe correspondant à l'adresse mail affichée sur cet iPad.
Sinon, à qui appartient cet iPad ?
Si c'est bien le tien, peut-être qu'il s'agit d'une ancienne adresse à toi dont tu ne te souvenais plus. Tente alors de rentrer les mots de passe que tu aurais pu utiliser. 😊
Dans tous les cas, je vais te partager un lien qui va te permettre de savoir comment désactiver ce verrouillage d'activation (ça marchera avec le mot de passe comme expliqué précédemment 😉) : Désactiver le verrouillage d’activation.
Tiens-nous au courant si tu as besoin d'aide supplémentaire par la suite.
Bon courage et bonne journée à toi ! ☀️
Salut jean-pierre234,
Je crois que, vu comment tu nous décris ta situation, tu as affaire à un verrouillage d'activation.
Dans ce type de cas tu devras entrer le mot de passe correspondant à l'adresse mail affichée sur cet iPad.
Sinon, à qui appartient cet iPad ?
Si c'est bien le tien, peut-être qu'il s'agit d'une ancienne adresse à toi dont tu ne te souvenais plus. Tente alors de rentrer les mots de passe que tu aurais pu utiliser. 😊
Dans tous les cas, je vais te partager un lien qui va te permettre de savoir comment désactiver ce verrouillage d'activation (ça marchera avec le mot de passe comme expliqué précédemment 😉) : Désactiver le verrouillage d’activation.
Tiens-nous au courant si tu as besoin d'aide supplémentaire par la suite.
Bon courage et bonne journée à toi ! ☀️
Merci pour l'info thomas185
J'ai essayé la restauration de mon nouvel iPad à partir de la sauvegarde du iPad de la compagnie pour laquelle je travaillais.
Comme je part à la retraite je dois remettre le iPad d'origine à mon employeur.
Un identifiant apple avait été créé à l'achat mais celui-ci n'a jamais été utilisé; j'utilisais mon propre identifiant à la place.
Le mot de passe original est perdu à jamais.
Une fois la sauvegarde effectuée, le iPad a demandé le fameux mot de passe introuvable.
Ce qui a rendu le nouvel appareil inutilisable.
J'ai finalement communiqué avec l'assistance Apple et tout est rentré dans l'ordre.
Ils ont demandé la preuve d'achat et ils ont débloqué l'appareil.
Ouf!
Oui, ça a pris du courage, merci pour votre réponse rapide :)
Changer l’indetifiant sur iPad