Trouve la solution pour réparer un MacBook pro

Bonjour JeanBdoan !

Cet écran apparait quand votre mac ne trouve pas le disque dur servant à le faire démarrer, celui contenant le système. Pour tenter de résoudre le problème, il vous faut démarrer votre mac en mode récupération : éteignez d'abord votre mac en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes. Si il est déjà éteint, pas de soucis. Ensuite rallumez-le, et immédiatement, maintenez les touches Commande (⌘) et R enfoncées jusqu'à ce que vous voyez le logo apple, ou un autre logo apparaître à l'écran. Une fois dans le mode récupération de macOS, lancez l'utilitaire de disque et cliquez sur les partitions de votre disque interne. Cliquez sur le bouton S.O.S. et suivez les étapes.

Si l'utilitaire de disque ne trouve pas d'erreurs, il vous faudra réinstaller macOS, ou le restaurer via une sauvegarde, toujours avec le mode récupération de macOS. Si tout ceci ne résout pas le problème, je vous conseille de contacter l'assistance Apple.

Je vous laisse un peu de documentation sur le sujet :

• Si votre Mac démarre avec un point d’interrogation - Assistance Apple
• À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple
• Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque - Assistance Apple
• Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple
• Restaurer votre Mac à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

Contacter l'assistance :

• Contact – Assistance Apple officielle (FR)

J'espère avoir pu vous aider,

ErwanFM.